Эмоциональный интеллект коуча

Видеть за словами клиента его эмоции и потребности — это открыть путь к доверию, глубине и результативности.

Получите набор практических инструментов для работы с эмоциями клиента и сохранения собственной устойчивости даже в сложных сессиях.

Этот интенсив для тех, кто

Хочет работать с клиентами глубже, выходя за пределы слов и улавливая эмоциональные сигналы.
Стремится к экологичному использованию эмоций в коучинге, не смешивая его с терапией.
Хочет сохранять собственное эмоциональное равновесие и присутствие даже в сложных сессиях.
Готов развивать эмоциональную зрелость и видеть за эмоциями клиента его ключевые потребности.

Программа интенсива

Модуль 1. Эмоции начинаются с мыслей (4,5 часа)

Что такое эмоциональный интеллект и как его развивать.
Связь мыслей, эмоций и поведения. Как интерпретации запускают эмоции.
Первичные и вторичные эмоции: как распознавать и работать с ними. Модель «Петля результата».

Результат:
Вы узнаете, почему события сами по себе не вызывают реакцию — всё решает интерпретация. Вы получите инструмент для анализа сессии, понимания природы первичных и вторичных эмоций клиента, определения стратегии работы с ними.

Модуль 2. Как понять и распознать эмоциональные реакции клиента (4,5 часа)

Что такое базовые эмоции и почему коучу важно их распознавать.
Алекситимия и трудности в различении чувств.
Маркеры базовых эмоций.
Как помочь клиенту осознать эмоцию.

Результат:
Вы узнаете, как различать базовые эмоции по ключевым маркерам, поймете, почему людям сложно распознавать и обозначать эмоции и как помочь клиенту яснее понимать свою реакцию.

Модуль 3. Что стоит за эмоциями клиента (4,5 часа)

Связь эмоций и потребностей. Роль эмоций в схеме «Я и моя потребность».
Что такое прямая и косвенная работа с эмоциями.
Технология косвенной работы с эмоциями.

Результат:
Вы узнаете, как работает механизм «потребность → эмоция» и что именно скрывается за эмоциональной реакцией клиента. Вы познакомитесь с технологией косвенной работы с эмоциями, которая помогает обнаружить разрыв между клиентом и его потребностью и определить, с чем действительно важно работать коучу.

Модуль 4. Эмоциональная зрелость коуча (4,5 часа)

Критерии эмоциональной зрелости коуча.
Навык присутствия и эмоциональная нейтральность коуча в сложных сессиях (приемы скорой помощи).
Зона развития: ошибки мышления коуча, перфекционизм, самоосуждение и т.п.

Результат:
Вы узнаете, как сохранять эмоциональную стабильность и внутреннюю нейтральность даже в сложных сессиях, разберёте типичные ловушки мышления коуча и зоны роста для повышения эмоциональной зрелости.

Онлайн-встреча с автором курса (1 час)

Ответы на ваши вопросы

После прохождения интенсива вы

Поймете, как распознавать эмоции клиента и помогать ему осознавать и управлять своими эмоциональными реакциями.
Откроете для себя глубинную природу эмоций и поймёте, почему именно интерпретации, а не события запускают эмоциональные реакции.
Узнаете, как по ключевым маркерам различать базовые эмоции и как эти знания можно использовать, чтобы поддерживать клиента в осознании его состояния.
Разберётесь в механизме «потребность — эмоция» и познакомитесь с технологией, которая показывает, что мешает клиенту удовлетворить потребность.
Поймёте, как сохранять эмоциональную стабильность и внутреннюю нейтральность в работе с клиентами. Сможете увидеть собственные зоны роста и определите направления развития эмоциональной зрелости.

Каждый модуль состоит из

Записи онлайн-вебинара + материалов в записи: лекции + демо-сессии + анализа демо-сессии от автора интенсива + дополнительных материалов: рабочей тетради + задания для самостоятельной работы.

Стоимость
19.900 руб.

Займите своё место на интенсиве и получите выверенный рабочий инструмент.